Cleber Caetano Ribeiro SÓCIO DIRETOR Juliana Hissamura GERENTE ATENDIMENTO A CLIENTES Amanda Ruzene HEAD DE QUALIDADE E CLIENTES Thiago Tojal DIRETOR DE OPERAÇÕES DE HOSPITAL E LABORATÓRIO André Godoy FOUNDER E CEO Claudia Garbim SÓCIA Antonio Carlos Teixeira PRESIDENTE Cláudia Vale FOUNDER E CEO Luciana Pacheco CONSELHEIRA DE EMPRESAS E FOUNDER Alonso Silveira HEAD OF CUSTOMER CARE LATAM César Silva LATAM SR MANAGER CUSTOMER SERVICE Gabryella Corrêa FOUNDER E CEO Fabio Gaudencio DIRETOR EXECUTIVO Maria Pilar CPO Monise Tonoli HEAD DE CX E COMUNICAÇÃO Claudia Dantas CUSTOMER OPERATION MANAGER Eduardo Bellon DIRETOR DE PRE VENDAS E ESTRATÉGIA Albervan Luz DIRETOR DE E-CARE E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL Kel Freire ESCRITORA, MENTORA DE DESENCOLVIMENTO PROFISSIONAL E PESSOAL Fabio Magalhaes HEAD DE CX Paula Abnader B2C GERENTE DE PLANEJAMENTO DE NEGÓCIO B2C Michelle Torres GERENTE DE PLANEJAMENTO COMERCIAL Livia Corujeira GERENTE SÊNIOR DE CX B2B Mabel Feres EX FOTÓGRAFA JORNALÍSTICA E FOUNDER Heloisa Renata de Santana PRESIDENTE EXECUTIVA Wellington Lopes COO Luiza Brittes GERENTE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO Erica Hendzel DPO, DIRETORA DE GOVERNANÇA E CX Acacio Queiroz SÓCIO FUNDADOR Victor Mouadeb FOUNDER Joao Pedro Sant Anna FOUNDER AND CEO André Ferreira ESGRIMISTA DA SELEÇÃO BRASILEIRA E DIRETOR LATAM Juan Cavalieri SENIOR ACCOUNT DIRECTOR Anna Vidal DIRETORA DE CX Leticia Rolim PARTNER CHANNEL MANAGER Edenize Maron GVP E GENERAL MANAGER LATAM Luciano Di Giorgio Jr CEO Eduardo Palu CEO Cid Torquato EX SECRETÁRIO DE PESSOAS COM DEFÍENCIA DE SP E CEO Roberta Matarazzo Suplicy OWNER Chris Ayrosa DIRETORA EXECUTIVA Fabio Fernandes WAREHOUSE & TRANSPORTANTION MANAGER Victor Brancati GERENTE DE SOLUÇÕES E NEGÓCIOS Alessandro Nakashima HEAD DE OMNICHANNEL E CRM Reinaldo Gil SENIOR SALES EXECUTIVE Ana Alice Limongi VP DE PESSOAS E CULTURA I CHRO Márcio Paiva EXECUTIVO DE VENDAS E CONSULTOR Antonella Satyro CONSELHEIRA DE EMPRESAS E MENTORA DE CEO”S Fabiano Schneider DIRETOR EXECUTIVO DE ATENDIMENTO E PERFORMANCE Ana Carolina Ribas HEAD DE CX Fabiano Couto HEAD DE ATENDIMENTO E CX Alexsandro Crespo HEAD DE SERVIÇOS Alex Quezada VICE PRESIDENTE Thiago Trevisan DIRETOR DE TI, INOVAÇÃO E CX Carol Baltazar CONSELHEIRA E CIO Melissa Magnus CONSELHEIRA DE EMPRESAS, CFO e CHRO Rebeka Laura INFLUENCIADORA Renata Morais CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER LATAM Flávia Elias DIRETORA EXECUTIVA Lilian Paiva GERENTE COMERCIAL Marcelo Santiago DIRETOR DE CX LATAM Arthur Carvalho SUPERINTENDETE DE SINISTROS E ATENDIMENTO Marcelo Tanner DIRETOR EXECUTIVO DE VENDAS B2B Mariana Lima GERENTE DE MARKETING DE RELACIONAMENTO Marcia Wolff MENTORA e Ex COO/CTO Tatiana Bacov DIRETORA DE ATENDIMENTO, OPERAÇÕES REMOTAS e CX Luiz Fernando Russo QUALITY ASSURANCE CRM EXECUTIVE MANAGER Carla Fiorito MESTRE DE CERIMÔNIAS, APRESENTADORA E EMPREENDEDORA Jucila Misseno OWNER Vanessa Mathias CO-FOUNDER Luana Palma GERENTE EXECUTIVA DE CUSTOMER EXPERIENCE Aurelio Lopes HEAD DE OPERAÇÕES E PROJETOS Antonio Carlos Borba HEAD OF CUSTOMER OFFICE Rodrigo Yuji DIRETOR DE TECNOLOGIA, PRODUTOS E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL Leandro Malafaia HEAD MANAGEMEN Renan Lavrador CEO Bartolomeu Souza CTO GLOBAL Elisa Midori Moreira CO-FOUNDER, COO & CXO Juliana Rosa JORNALISTA, COMENTARISTA DE ECONOMIA E PALESTRANTE Fábia Cunha DIRETORA DE COMPLIENCE Mauro Gallini Ciotto GERENTE SR. DE RELACIONAMENTO DO CLIENTE Bibiana Alves GERENTE CORPORATIVO Renata Moraes Esteves CUSTOMER EXPERIENCE LATAM MANAGER Meire Matos DIRETORA DE CUSTOMER CARE Leonardo Corrêa COMMERCIAL STRATEGY DIRECTOR Renato Gonçalvès VP DE VENDAS E EXPERIENCIA DO CLIENTE José Luiz Belixior Jr. DIRETOR EXECUTIVO DE EXPERIENCIA DO CLIENTE Roberto Toscani DPO I HEAD DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Jean Prates CO-FOUNDER Lucied Manduca DIRETORA EXECUTIVA GLOBAL DE EXPERIENCIA DO CLIENTE Emerson Altomani VP DE VENDAS E MARKETING Fabíola Lobato SUPERINTENDENTE DE MARKETING VAREJO E PRODUTOS FINANCEIROS Laís Macedo Ribeiro PRESIDENTE Marcos Peixoto HEAD B2B – STRATEGIC PLANNING & SALES COMMERCIAL Nando Monteiro MÚSICO E HISTORIADOR Tiago Damazio GLOBAL HEAD OF CX, UX DESIGN AND GROWTH Neli Freitas FOUDER Rafael Batista DIRETOR DE ESTRATÉGIA DIGITAL, AUDIÊNCIA, IA E PRODUTOS Renata Castro GERENTE DE ATENDIMENTO Aline Bento HEAD DE GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES Cristiano Oliveira COMMERCIAL AND CUSTOMER DIRECTOR Rodrigo Kfuri FOUNDER & CEO Anna Luiza Miranda DIRETORA DE MARKETING, INOVAÇÃO E PRODUTOS Jeane Simon CONSULTORA Marcio Tarifa DIRETOR COMERCIAL Bruna Dias COO Marcelo Izumi CO-FOUNDER Erika Buzo COORDENADORA DO CURSO DE ADM Fernando Alves DIRETOR DE EXPERIÊNCIA DIGITAL Rodrigo Vasconcelos COUNTRY HEAD Leonel Conti DIRETOR DE TECNOLOGIA & CYBER Marcela Miranda CO-FOUNDER Isabel Cohn CEO Luiz Iannini CEO Cristiano Kanashiro CEO & FOUNDER Marcelo Tomei VP COMERCIAL Keli Cruz GERENTE DE ATENDIMENTO E CX Lauren Ruiz GROUP MANAGER DE OUVIDORIA Maria Lucélia Lopes HEAD COMERCIAL B2B/EFICIÊNCIA DE CANAIS REMOTOS Ricardo Galvão DIRETOR DE SOLUÇÕES Anderson Lopes GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCE & RELATIONSHIP DIRECTOR Leandro del Debbio CEO Ana Vaz FOUNDING MEMBER Neivia Justa MEMBER OF THE BOARD ADVISORS Silvio Lima MANAGER SAC Domenico Rossi LATAM CX DIRECTOR Diego Azevedo CEO Fatima Oliveira CBDO Elói Prado DIRETOR EXECUTIVO Flavia Camargo DIRETORA CX EINSTEIN Nathalia Palazzo HEAD DE PREVENÇÃO A FRAUDES Saskya Barahona SUPERINTENDENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES Leonardo Motta GERENTE EXECUTIVO DE ATENDIMENTO A CLIENTES Ver mais