Nosso curso é para você!
Virei líder de atendimento…o que faço agora?
Assumir uma posição de liderança é um grande passo e, naturalmente, pode trazer muitas dúvidas. Por isso, se você acabou de se tornar líder de atendimento, este curso é exatamente o que você precisa para dar os próximos passos com segurança e preparo.
Pensando nisso, este curso foi criado para ajudar você a desenvolver as principais habilidades que todo líder de atendimento precisa ter para liderar com confiança, inspirar sua equipe e alcançar resultados consistentes.
Ao longo do curso, você aprenderá a liderar sua equipe de atendimento ao cliente com confiança e eficácia. Além disso, com exemplos práticos e dicas estratégicas, você vai dominar as habilidades essenciais para acelerar seu crescimento profissional, entregar resultados excepcionais e se destacar na área de atendimento. Por fim, prepare-se para transformar sua liderança e levar sua equipe ao próximo nível!
Fique por dentro de algumas das palestras e lives realizadas!
Transformar a experiência prática em conhecimento e compartilhar com pessoas que buscam desenvolvimento é uma das melhores formas de deixar um legado.
Futurecom
Conarec
Summit Cidades
CEBDS
Clientesa Summit 2024
Smart Customer
Telco Tranformation Latam
Mediador e palestrante em congressos nacionais, internacionais e grandes empresas
- Carreira
- Liderança
- Auto Conhecimento
- Customer Experience
- Transformação Digital
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- Eficiência Operacional
- Gestão de relacionamento com o cliente